Política de privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como a Futfanatic Store recolhe, utiliza e divulga as suas informações pessoais quando visita, utiliza os nossos serviços ou efetua uma compra em futfanaticstore.pt.
Leia atentamente esta Política de Privacidade. Ao utilizar e aceder a quaisquer dos Serviços, concorda com a recolha, utilização e divulgação das suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade. Se não concordar com esta Política de Privacidade, por favor não utilize nem aceda a nenhum dos nossos serviços.
Alterações a esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos a tempos, incluindo para refletir alterações nas nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulatórias. Iremos publicar a Política de Privacidade revista no Site, atualizar a data de "Última Atualização" e tomar todas as outras medidas necessárias ao abrigo da lei aplicável.
Como Recolhemos e Utilizamos as Suas Informações Pessoais
Para fornecer os Serviços, recolhemos e recolhemos nos últimos 12 meses informações pessoais sobre si a partir de várias fontes, como descrito abaixo. As informações que recolhemos e utilizamos variam consoante a forma como interage conosco.
Além dos usos específicos descritos abaixo, podemos utilizar as informações que recolhemos sobre si para comunicar consigo, fornecer os Serviços, cumprir obrigações legais aplicáveis, fazer cumprir quaisquer termos de serviço aplicáveis e proteger ou defender os Serviços, os nossos direitos e os direitos dos nossos utilizadores ou outros.
Que Informações Pessoais Recolhemos
Os tipos de informações pessoais que obtém sobre si dependem de como interage com o nosso Site e utiliza os nossos Serviços. Quando usamos o termo "informações pessoais", estamos a referir-nos a informações que o identificam, se relacionam consigo, descrevem ou podem ser associadas a si. As secções seguintes descrevem as categorias e tipos específicos de informações pessoais que recolhemos.
Informações recolhidas diretamente por si
As informações que submete diretamente através dos nossos Serviços podem incluir:
Detalhes de contacto básicos, incluindo o seu nome, morada, número de telefone, e-mail.
Informações de encomenda, incluindo o seu nome, morada de faturação, morada de envio, confirmação de pagamento, endereço de e-mail, número de telefone.
Informações da conta, incluindo o seu nome de utilizador, palavra passe, perguntas de segurança.
Informações de compras, incluindo os itens que visualiza, coloca no seu carrinho ou adiciona à sua lista de desejos.
Informações de apoio ao cliente, incluindo as informações que escolhe incluir em comunicações conosco, por exemplo, ao enviar uma mensagem através dos Serviços.
Alguns recursos dos Serviços podem requerer que forneça diretamente informações sobre si. Pode optar por não fornecer estas informações, mas fazê-lo pode impedi-lo de utilizar ou aceder a esses recursos.
Informações que recolhemos através de cookies
Recolhemos automaticamente determinadas informações sobre a sua interação com os Serviços ("Dados de Utilização"). Para o efeito, podemos utilizar cookies, píxeis e tecnologias semelhantes ("Cookies"). Os Dados de Utilização podem incluir informações sobre como acede e utiliza o nosso Site e a sua conta, incluindo informações sobre o dispositivo, informações do navegador, informações sobre a sua ligação à rede, endereço IP e outras informações sobre a sua interação com os Serviços.
Informações obtidas de terceiros
Por fim, podemos obter informações sobre si de terceiros, incluindo fornecedores e prestadores de serviços que possam recolher informações em nosso nome, tais como:
Empresas que apoiam o nosso Site e Serviços, como a Shopify.
Os nossos processadores de pagamentos, que recolhem informações de pagamento (por exemplo, dados da conta bancária, informações de cartão de crédito ou débito, morada de faturação) para processar o seu pagamento, a fim de cumprir as suas encomendas e fornecer-lhe os produtos ou serviços que solicitou, a fim de cumprir o nosso contrato consigo.
Quando visita o nosso Site, abre ou clica em e-mails que lhe enviamos ou interage com os nossos Serviços ou anúncios, nós ou terceiros com quem trabalhamos podem recolher automaticamente certas informações utilizando tecnologias de rastreamento online, como píxeis, web beacons, kits de desenvolvimento de software, bibliotecas de terceiros e cookies.
Quaisquer informações que obtivermos de terceiros serão tratadas de acordo com esta Política de Privacidade. Não somos responsáveis pela precisão das informações fornecidas por terceiros e não somos responsáveis pelas políticas ou práticas de terceiros. Para obter mais informações, consulte a secção abaixo, Websites de Terceiros e Ligações.
Como utilizamos as suas informações pessoais
Fornecimento de Produtos e Serviços. Utilizamos as suas informações pessoais para lhe fornecer os Serviços, a fim de cumprir o nosso contrato consigo, incluindo o processamento dos seus pagamentos, o cumprimento das suas encomendas, o envio de notificações relacionadas com a sua conta, compras, devoluções, trocas ou outras transações, a criação, manutenção e gestão da sua conta, a organização do envio, a facilitação de devoluções e trocas e a possibilidade de publicar análises.
Marketing e Publicidade. Utilizamos as suas informações pessoais para fins de marketing e promoção, como o envio de comunicações de marketing, publicidade e promoções por e-mail, mensagem de texto ou correio postal, e para lhe mostrar anúncios de produtos ou serviços. Isto pode incluir a utilização das suas informações pessoais para adaptar melhor os Serviços e a publicidade no nosso Site e noutros websites.
Segurança e Prevenção de Fraudes. Utilizamos as suas informações pessoais para detectar, investigar ou tomar medidas em relação a atividades fraudulentas, ilegais ou maliciosas possíveis. Se optar por utilizar os Serviços e criar uma conta, é responsável por manter as suas credenciais de conta em segurança.
Leia atentamente esta Política de Privacidade. Ao utilizar e aceder a quaisquer dos Serviços, concorda com a recolha, utilização e divulgação das suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade. Se não concordar com esta Política de Privacidade, por favor não utilize nem aceda a nenhum dos nossos serviços.
Alterações a esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos a tempos, incluindo para refletir alterações nas nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulatórias. Iremos publicar a Política de Privacidade revista no Site, atualizar a data de "Última Atualização" e tomar todas as outras medidas necessárias ao abrigo da lei aplicável.
Como Recolhemos e Utilizamos as Suas Informações Pessoais
Para fornecer os Serviços, recolhemos e recolhemos nos últimos 12 meses informações pessoais sobre si a partir de várias fontes, como descrito abaixo. As informações que recolhemos e utilizamos variam consoante a forma como interage conosco.
Além dos usos específicos descritos abaixo, podemos utilizar as informações que recolhemos sobre si para comunicar consigo, fornecer os Serviços, cumprir obrigações legais aplicáveis, fazer cumprir quaisquer termos de serviço aplicáveis e proteger ou defender os Serviços, os nossos direitos e os direitos dos nossos utilizadores ou outros.
Que Informações Pessoais Recolhemos
Os tipos de informações pessoais que obtém sobre si dependem de como interage com o nosso Site e utiliza os nossos Serviços. Quando usamos o termo "informações pessoais", estamos a referir-nos a informações que o identificam, se relacionam consigo, descrevem ou podem ser associadas a si. As secções seguintes descrevem as categorias e tipos específicos de informações pessoais que recolhemos.
Informações recolhidas diretamente por si
As informações que submete diretamente através dos nossos Serviços podem incluir:
Detalhes de contacto básicos, incluindo o seu nome, morada, número de telefone, e-mail.
Informações de encomenda, incluindo o seu nome, morada de faturação, morada de envio, confirmação de pagamento, endereço de e-mail, número de telefone.
Informações da conta, incluindo o seu nome de utilizador, palavra passe, perguntas de segurança.
Informações de compras, incluindo os itens que visualiza, coloca no seu carrinho ou adiciona à sua lista de desejos.
Informações de apoio ao cliente, incluindo as informações que escolhe incluir em comunicações conosco, por exemplo, ao enviar uma mensagem através dos Serviços.
Alguns recursos dos Serviços podem requerer que forneça diretamente informações sobre si. Pode optar por não fornecer estas informações, mas fazê-lo pode impedi-lo de utilizar ou aceder a esses recursos.
Informações que recolhemos através de cookies
Recolhemos automaticamente determinadas informações sobre a sua interação com os Serviços ("Dados de Utilização"). Para o efeito, podemos utilizar cookies, píxeis e tecnologias semelhantes ("Cookies"). Os Dados de Utilização podem incluir informações sobre como acede e utiliza o nosso Site e a sua conta, incluindo informações sobre o dispositivo, informações do navegador, informações sobre a sua ligação à rede, endereço IP e outras informações sobre a sua interação com os Serviços.
Informações obtidas de terceiros
Por fim, podemos obter informações sobre si de terceiros, incluindo fornecedores e prestadores de serviços que possam recolher informações em nosso nome, tais como:
Empresas que apoiam o nosso Site e Serviços, como a Shopify.
Os nossos processadores de pagamentos, que recolhem informações de pagamento (por exemplo, dados da conta bancária, informações de cartão de crédito ou débito, morada de faturação) para processar o seu pagamento, a fim de cumprir as suas encomendas e fornecer-lhe os produtos ou serviços que solicitou, a fim de cumprir o nosso contrato consigo.
Quando visita o nosso Site, abre ou clica em e-mails que lhe enviamos ou interage com os nossos Serviços ou anúncios, nós ou terceiros com quem trabalhamos podem recolher automaticamente certas informações utilizando tecnologias de rastreamento online, como píxeis, web beacons, kits de desenvolvimento de software, bibliotecas de terceiros e cookies.
Quaisquer informações que obtivermos de terceiros serão tratadas de acordo com esta Política de Privacidade. Não somos responsáveis pela precisão das informações fornecidas por terceiros e não somos responsáveis pelas políticas ou práticas de terceiros. Para obter mais informações, consulte a secção abaixo, Websites de Terceiros e Ligações.
Como utilizamos as suas informações pessoais
Fornecimento de Produtos e Serviços. Utilizamos as suas informações pessoais para lhe fornecer os Serviços, a fim de cumprir o nosso contrato consigo, incluindo o processamento dos seus pagamentos, o cumprimento das suas encomendas, o envio de notificações relacionadas com a sua conta, compras, devoluções, trocas ou outras transações, a criação, manutenção e gestão da sua conta, a organização do envio, a facilitação de devoluções e trocas e a possibilidade de publicar análises.
Marketing e Publicidade. Utilizamos as suas informações pessoais para fins de marketing e promoção, como o envio de comunicações de marketing, publicidade e promoções por e-mail, mensagem de texto ou correio postal, e para lhe mostrar anúncios de produtos ou serviços. Isto pode incluir a utilização das suas informações pessoais para adaptar melhor os Serviços e a publicidade no nosso Site e noutros websites.
Segurança e Prevenção de Fraudes. Utilizamos as suas informações pessoais para detectar, investigar ou tomar medidas em relação a atividades fraudulentas, ilegais ou maliciosas possíveis. Se optar por utilizar os Serviços e criar uma conta, é responsável por manter as suas credenciais de conta em segurança.